Tổng Lãnh sự quán Úc
Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Frequently Asked Questions - Vietnamese

Các câu hỏi thường gặp

Trang này được thiết kế để trả lời các câu hỏi thường gặp về thị thực Úc cho các hồ sơ xin thị thực được xét duyệt tại Việt Nam.

This page also has information in English.

Quay lại trang mạng chính của Văn phòng Thị thực tại Việt Nam.

 

TRƯỚC KHI NỘP HỒ SƠ

1. Tôi có cần thị thực hay không?

2. Những yêu cầu / giấy tờ tôi cần chuẩn bị là gì?

3. Tôi nên nộp hồ sơ khi nào?

4. Lệ phí xét duyệt thị thực là bao nhiêu?

5. Tôi có cần cung cấp thông tin sinh trắc học hay không / tôi có thể tiến hành việc này ở đâu?

6. Tôi có cần khám sức khỏe không / tôi có thể tiến hành việc này ở đâu?

7. Tôi có cần nộp Phiếu Lý Lịch Tư Pháp không / tôi có thể xin giấy tờ này ở đâu?

8. Tôi có cần cung cấp giấy tờ gốc / bản sao công chứng / bản dịch tiếng Anh không?

9. Làm thế nào để tôi chuẩn bị hồ sơ xin thị thực thành công?

 

PHƯƠNG THỨC NỘP HỒ SƠ

1. Làm thế nào để tôi xin thị thực Úc tại Việt Nam?

2. Tôi có thể nộp hồ sơ (hoặc trả tiền) theo nhóm như thế nào?

3. Tôi có vấn đề kỹ thuật khi sử dụng ImmiAccount. Tôi có thể làm gì?

 

SAU KHI NỘP HỒ SƠ

1. Làm cách nào để tôi kiểm tra tình trạng hồ sơ xin thị thực đã nộp?

2. Hồ sơ xin thị thực của tôi có thể được xét duyệt nhanh hơn không (yêu cầu tới Úc khẩn cấp)?

3. Tôi đã cung cấp thông tin sinh trắc học / kiểm tra sức khỏe - tôi có cần thông báo cho Văn phòng thị thực hay không?

4.  Văn phòng thị thực đã nhận được tài liệu giấy tờ của tôi chưa?

5. Tôi đã nộp hồ sơ xin thị thực trực tuyến nhưng tôi chưa nhận được yêu cầu cung cấp thông tin định danh cá nhân (sinh trắc học)?

6. Tôi đã cung cấp thông tin sinh trắc học , nhưng trên ImmiAccount của tôi vẫn hiển thị tình trạng “Yêu cầu cung cấp thông tin sinh trắc học (Required)”?

7. Tôi có thể xin gia hạn thời gian để cung cấp thông tin mà Văn phòng thị thực đang yêu cầu không?

8. Làm cách nào để tôi thay đổi câu trả lời / thông tin chi tiết trong hồ sơ của mình?

9. Làm thế nào để tôi rút hồ sơ xin thị thực?

10. Làm cách nào để tôi rút hỗ trợ / thư mời cho đương đơn xin thị thực Thăm Úc?

11. Làm cách nào để tôi rút đơn bảo lãnh cho đương đơn xin thị thực diện Hôn thê/Hôn phu?

12. Tôi đã nộp một thị thực diện Hôn thê/Hôn phu - tôi có thể đi du lịch đến Úc không?

 

SAU KHI HỒ SƠ ĐÃ CÓ QUYẾT ĐỊNH

1. Một số người trong gia đình / nhóm của tôi đã được cấp thị thực, nhưng những người khác thì chưa - tại sao lại như vậy?

2. Hồ sơ xin thị thực của tôi đã bị từ chối. Tôi có thể làm gì bây giờ?

3. Hồ sơ xin thị thực của tôi đã bị từ chối - tại sao tôi không được Văn phòng thị thực liên lạc trước khi quyết định được đưa ra?

4. Tôi có cần dán nhãn thị thực không?

5. Tôi có thể nhận được một bản sao thông báo cấp thị thực không?

6. Làm thế nào tôi có thể kiểm tra chi tiết và điều kiện thị thực của tôi / các thông tin này có ý nghĩa gì?

7. Tôi có thể thay đổi chi tiết thị thực / gia hạn thị thực không?

8. Tôi có thể yêu cầu hoàn tiền như thế nào?

9. Thị thực của tôi đã bị hủy - tôi có thể tìm thêm thông tin ở đâu?

 

THÔNG TIN KHÁC

1. Tôi có hộ chiếu / địa chỉ mới. Làm thế nào để tôi thông báo cho Văn phòng thị thực / tôi có thể đi đến Úc được không?

2. Thẻ APEC - tôi có thể tìm thêm thông tin ở đâu?

3. Tôi có thể yêu cầu hoàn trả phụ cấp hưu trí / hủy thị thực được không?

4. Tôi có quyền làm việc gì ở Úc?

5. Làm thế nào để tôi liên lạc với Văn phòng thị thực?

 

TRƯỚC KHI NỘP HỒ SƠ

 

1. Tôi có cần thị thực hay không?

Nếu quý vị không phải là công dân Úc, quý vị có thể sẽ cần một thị thực để đi đến Úc. Thông tin chung về thị thực có sẵn trên trang mạng của Bộ Nội Vụ Úc. Nếu quý vị không rõ nên xin loại thị thực nào, quý vị có thể tìm hiểu Các lựa chọn thị thực.

Chúng tôi cũng cung cấp một số thông tin trong phần Thông tin về Thị thực và Quốc tịch trên trang mạng của Văn phòng Thị thực.

Nếu quý vị nộp hồ sơ xin thị thực Thăm Úc, mỗi thành viên gia đình cần nộp một hồ sơ xin thị thực cho riêng mình.

Nếu quý vị muốn quá cảnh Úc và mang hộ chiếu phổ thông của Việt Nam, quý vị sẽ cần Thị thực Quá cảnh.

Quay trở lại đầu trang

 

2. Những yêu cầu / giấy tờ tôi cần chuẩn bị là gì?

Chúng tôi đã đăng tải Hướng dẫn nộp hồ sơ xin thị thực (Checklist) cho các diện thị thực được xét duyệt tại Việt Nam trong phần Thông tin về Thị thực và Quốc tịch trên trang mạng chính của chúng tôi. Thông tin về yêu cầu đối với các loại thị thực khác cũng được đăng tải trên trang mạng của Bộ Nội Vụ tại các trang thông tin cho mỗi loại thị thực.

Các Hướng dẫn nộp hồ sơ xin thị thực (checklist) cụ thể cũng có sẵn trên ImmiAccount để quý vị tham khảo khi quý vị nộp hồ sơ trực tuyến.

Quay trở lại đầu trang

 

3. Tôi nên nộp hồ sơ khi nào?

Nếu quý vị dự định nộp hồ sơ xin thị thực để đi du lịch, hồ sơ của quý vị nên được nộp trước ngày quý vị dự định đi vài tuần (hoặc sớm hơn trước các kỳ nghỉ lễ cao điểm).

Văn phòng Thị thực không có khung thời gian cố định cho việc xét duyệt hồ sơ xin thị thực. Thay vào đó, Bộ Nội vụ đã công bố một khung thời gian trung bình toàn cầu cho việc xét duyệt hồ sơ xin thị thực trên trang mạng Thời gian xét duyệt Thị thực và Quốc tịch toàn cầu

Quay trở lại đầu trang

 

4. Lệ phí xét duyệt thị thực là bao nhiêu?

Thông tin về  Lệ phí xét duyệt Thị thực có sẵn trên trang mạng của Bộ Nội vụ.

Nếu quý vị đang nộp hồ sơ xin thị thực cho mục đích đi công tác ngắn hạn (thị thực Công tác ) với tư cách là đại diện của một chính phủ nước ngoài (yêu cầu cần cung cấp bằng chứng), lệ phí xét duyệt thị thực sẽ không áp dụng. Quý vị cần thông báo cho chúng tôi biết về mục đích này khi nộp hồ sơ trực tuyến.

Quay trở lại đầu trang

 

5. Tôi có cần cung cấp dữ liệu Sinh trắc học hay không / tôi có thể tiến hành việc này ở đâu?

Tất cả các đương đơn xin thị thực (thuộc mọi quốc tịch) đang sinh sống ở Việt Nam tại thời điểm nộp hồ sơ xin thị thực Úc đều phải cung cấp dữ liệu Sinh trắc học (ảnh khuôn mặt và dấu vân tay). Các Viên chức hoặc Đại diện của Chính phủ đi công tác được miễn cung cấp dữ liệu Sinh trắc học. Cha / Mẹ hoặc Người giám hộ phải có mặt khi đương đơn dưới 16 tuổi cung cấp dữ liệu Sinh trắc học, và trẻ em dưới 5 tuổi chỉ cần cung cấp ảnh khuôn mặt.   

Sau khi quý vị đã nộp hồ sơ trực tuyến, quý vị có thể đặt hẹn với Trung tâm Tiếp nhận Hồ sơ xin Thị thực Úc (AVAC) để cung cấp dữ liệu Sinh trắc học tại Hà Nội, Đà Nẵng và Thành phố Hồ Chí Minh. Các cuộc hẹn với AVAC có thể được đăng ký trực tuyến.

Thông tin chi tiết về Sinh trắc học có trên trang mạng của Bộ Nội vụ, hoặc trên trang mạng Cung cấp Thông tin Sinh trắc học tại AVAC.

Lưu ý: Nếu quý vị hiện không thường trú tại Việt Nam (ví dụ như quý vị đang học tập hoặc làm việc bên ngoài Việt Nam), vui lòng nêu rõ điều này trong đơn xin cấp thị thực. Nếu quý vị khai Việt Nam là “quốc gia thường trú” hoặc “quốc gia hiện đang lưu trú”, quý vị sẽ nhận được yêu cầu cung cấp dữ liệu sinh trắc học. Vui lòng truy cập trang mạng Địa điểm các Văn Phòng Thị thực để có thông tin về văn phòng có trách nhiệm xét duyệt các hồ sơ xin thị thực của quốc gia đó.

Quay trở lại đầu trang

 

6. Tôi có cần khám sức khỏe không / tôi có thể tiến hành việc này ở đâu?

Quý vị sẽ được liên lạc nếu quý vị được yêu cầu chụp X-quang lồng ngực và / hoặc kiểm tra sức khỏe.

Thông thường, các đương đơn là công dân Việt Nam nộp đơn xin lưu trú tại Úc dưới sáu tháng sẽ không cần phải thực hiện kiểm tra sức khỏe trừ những trường hợp đặc biệt. Xem Thông tin chung về yêu cầu kiểm tra sức khỏe

Nếu quý vị đã được yêu cầu kiểm tra sức khỏe, hãy tham khảo thông tin chi tiết về cách thức hoàn thành kiểm tra sức khỏe. Để liên hệ với một phòng khám, vui lòng truy cập thông tin về Vị trí các Phòng khám để có thông tin cập nhật mới nhất:

·         Chọn Việt Nam (Vietnam) từ bảng chọn (menu)  ở cuối trang.

·         Trong mục  Bác sỹ được chỉ định (Panel physician), nhấp vào liên kết Chi tiết (Details)

·         Liên lạc với một trong các phòng khám để đặt hẹn.

Quay trở lại đầu trang

 

7. Tôi có cần nộp Phiếu Lý Lịch Tư Pháp không / tôi có thể xin giấy tờ này ở đâu?

Một số đương đơn xin thị thực sẽ được yêu cầu cung cấp Phiếu lý lịch tư pháp. Thông tin về loại Phiếu lý lịch tư pháp cần nộp và cách thức xin cấp Phiếu này sẽ được nêu trong thư yêu cầu bổ sung thông tin được gửi tới quý vị sau khi quý vị nộp hồ sơ.

Thông tin chung liên quan tới yêu cầu về tư cách và Phiếu lý lịch tư pháp.

Quay trở lại đầu trang

 

8. Tôi có cần cung cấp giấy tờ gốc / bản sao công chứng / bản dịch tiếng Anh không?

Xin vui lòng không cung cấp các giấy tờ gốc trừ phi quý vị được chúng tôi yêu cầu.

Nếu nộp hồ sơ xin thị thực trực tuyến, quý vị có thể tải (upload) trực tiếp các giấy tờ. Nếu quý vị nộp hồ sơ giấy, vui lòng cung cấp các bản sao được công chứng của các giấy tờ.

Nếu quý vị nộp hồ sơ xin thị thực theo diện Hôn thê/Hôn phu (đối với cả hai loại thị thực tạm thời và vĩnh viễn), vui lòng cung cấp bản dịch tiếng Anh cho tất cả các giấy tờ nộp vào. Trong các trường hợp khác, những giấy tờ hỗ trợ cho hồ sơ xin thị thực nộp tại Việt Nam thường không cần dịch sang tiếng Anh.

Quay trở lại đầu trang

 

9. Làm thế nào để tôi chuẩn bị hồ sơ xin thị thực thành công?

Dưới đây chúng tôi cung cấp một số hướng dẫn để hỗ trợ quý vị chuẩn bị hồ sơ xin thị thực. Mặc dù những hướng dẫn này không đảm bảo là một hồ sơ xin thị thực sẽ thành công, nhưng sẽ trợ giúp Văn phòng Thị thực chúng tôi  có được một cái nhìn đầy đủ hơn về hoàn cảnh của quý vị.

Xin đúng loại thị thực. Hãy đảm bảo rằng quý vị đã đọc những thông tin có sẵn trên trang mạng chính của Bộ Nội Vụ về việc nên xin loại thị thực nào.

Hiểu rõ các tiêu chí xét duyệt. Tất cả các đương đơn cần phải đáp ứng các yêu cầu pháp lý của loại thị thực mà họ đang nộp đơn xin để được cấp thị thực. Quý vị hiểu rõ các tiêu chí xét duyệt bằng cách xem thông tin ở Danh sách các loại Thị thực trên trang mạng của Bộ Nội Vụ. Nếu quý vị không đáp ứng được các tiêu chí, hồ sơ của quý vị sẽ bị từ chối.

Hiểu rõ những bằng chứng quý vị cần phải nộp. Văn phòng Thị thực đã có đăng tải Hướng dẫn nộp Hồ sơ (Checklist) (xem phần Thông tin về Thị thực trên trang mạng chính về Thị thực và Di trú của chúng tôi) để hỗ trợ quý vị thông tin về bằng chứng cần thiết cho hồ sơ xin thị thực của mình.

Hỗ trợ lời khai của quý vị với đầy đủ bằng chứng. Chúng tôi khuyến khích tất cả các đương đơn hỗ trợ lời khai của mình bằng cách cung cấp đầy đủ bằng chứng. Khái niệm thế nào là “đầy đủ” (sufficient) sẽ khác nhau giữa các hồ sơ xin thị thực và tùy thuộc vào hoàn cảnh của mỗi đương đơn. Tuy nhiên, nhìn chung, thông tin từ các nguồn “chính thức” (official) sẽ được cân nhắc nhiều hơn. Ví dụ, một thư xác nhận việc làm có thể được hỗ trợ bằng cách cung cấp sao kê ngân hàng cho thấy việc nhận lương / thu nhập thường xuyên, sổ bảo hiểm xã hội và các chứng từ đóng thuế. Tương tự, nếu quý vị đang có những yêu cầu liên quan đến các trường hợp đặc biệt (compelling and compassionate circumstance) hoặc lời khai về các mối quan hệ, hãy cung cấp bằng chứng đầy đủ về các lời khai đó.

Cuối cùng, hãy cung cấp giấy tờ thật và hãy trung thực. Việc nộp các giấy tờ giả mạo, khai báo không trung thực và cung cấp thông tin sai lệch sẽ dẫn đến hệ lụy nghiêm trọng. Mỗi tuần văn phòng chúng tôi từ chối nhiều hồ sơ như vậy. Ngoài việc bị từ chối lần này,  những người này sẽ không được cấp thị thực trong thời gian ba (3) hoặc mười (10) năm sau đó. Hãy trung thực, kiểm tra kỹ các câu trả lời của quý vị trong hồ sơ và nộp các giấy tờ hỗ trợ thật cùng với hồ sơ của mình.

Quay trở lại đầu trang

 

PHƯƠNG THỨC NỘP HỒ SƠ

 

1. Làm thế nào để tôi xin thị thực Úc tại Việt Nam?

Nếu quý vị muốn đơn xin thị thực của mình được xét duyệt nhanh hơn, hãy nộp trực tuyến qua tài khooản ImmiAccount.

Giấy tờ và bằng chứng sau đó có thể được tải lên (upload) vào hồ sơ trực tuyến của quý vị. Ưu tiên xét duyệt được dành cho bất kỳ hồ sơ nào nộp trực tuyến thông qua ImmiAccount. Sau khi nộp hồ sơ, quý vị sẽ nhận được xác nhận về hồ sơ đã nộp thành công và yêu cầu cung cấp dữ liệu Sinh trắc học (vui lòng xem Câu hỏi thường gặp về Thông tin Sinh trắc học ở trên). Văn phòng Thị thực sẽ ngay lập tức nhận được hồ sơ xin thị thực trực tuyến của quý vị.

Nếu quý vị muốn được hỗ trợ nộp đơn trực tuyến, quý vị có thể liên hệ Trung tâm tiếp nhận hồ sơ xin Thị thực Úc (AVAC) để biết những dịch vụ AVAC cung cấp hoặc xem thông tin trên trang mạng của AVAC. Các Đại lý Dịch vụ Di trú cũng có thể hỗ trợ quý vị thực hiện quy trình này.

Nếu quý vị muốn nộp đơn giấy, quý vị nên lường trước rằng đơn xin thị thực của quý vị sẽ được xét duyệt lâu hơn, và quý vị sẽ phải trả thêm lệ phí dịch vụ.

Quay trở lại đầu trang

 

2. Tôi có thể nộp hồ sơ (hoặc trả tiền) theo nhóm như thế nào??

Vui lòng xem thông tin đã có ở trang Câu hỏi thường gặp về nộp hồ sơ theo nhóm.  

Quay trở lại đầu trang

 

3. Tôi có vấn đề kỹ thuật khi sử dụng ImmiAccount. Tôi có thể làm gì?

Văn phòng thị thực không thể hỗ trợ quý vị cho câu hỏi liên quan đến kỹ thuật. Nếu quý vị có câu hỏi hoặc vấn đề về kỹ thuật khi sử dụng ImmiAccount, xin vui lòng xem lại các thông tin cho những tình huống thường gặp trên trang mạng chính hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Bộ Nội Vụ.

Quay trở lại đầu trang

 

SAU KHI NỘP HỒ SƠ

 

1. Làm cách nào để tôi kiểm tra tình trạng hồ sơ xin thị thực đã nộp?

Do số lượng rất lớn hồ sơ văn phòng thị thực tiếp nhận, chúng tôi sẽ không thể cung cấp cập nhật riêng lẻ về tình trạng hoặc tiến trình xét duyệt của mỗi hồ sơ. Chúng tôi cũng không thể giải đáp các thắc mắc và yêu cầu của các đương đơn mà hồ hơ xin thị thực vẫn đang trong thời gian xét duyệt thị thực và quốc tịch toàn cầu kể cả với các hồ sơ được nộp sát ngày khởi hành dự kiến. Tất cả các đương đơn phải chịu trách nhiệm cho thời điểm mình nộp hồ sơ và quý vị đã được lưu ý nên nộp hồ sơ sớm.

Nếu quý vị đã nộp hồ sơ trực tuyến, quý vị có thể xem tình trạng và kết quả hồ sơ của mình trên ImmiAccount.

Quay trở lại đầu trang

 

2. Hồ sơ xin thị thực của tôi có thể được xét duyệt nhanh hơn không (yêu cầu tới Úc khẩn cấp)?

Chúng tôi lưu ý rằng người  xin thị thực chịu trách nhiệm về thời điểm nộp hồ sơ của mình và họ nên nộp hồ sơ sớm.                                                                                                                              

Tuy nhiên, chúng tôi cũng hiểu rằng có những hoàn cảnh khẩn cấp thật sự đòi hỏi đương đơn phải khởi hành gấp. Nếu lý do đến Úc của quý vị là khẩn cấp do những nguyên nhân đặc biệt (thí dụ, người thân trong gia đình bên Úc hiện đang ốm rất nặng), vui lòng điền trực tuyến Mẫu đơn yêu cầu thông tin về di trú  và tải lên bất kỳ thông tin hỗ trợ nào (thí dụ, giấy chứng nhận về sức khỏe hoặc Giấy chứng tử chính thức). Chúng tôi sẽ xem xét thông tin được gửi từ Mẫu đơn yêu cầu trong các ngày làm việc.

Văn phòng thị thực sẽ không xem các yêu cầu đi khẩn để tham dự các cuộc họp cho mục đích kinh doanh hoặc vì chuyến bay của quý vị sắp đến ngày khởi hành là hoàn cảnh khẩn cấp thật sự.

Măc dù văn phòng sẽ cố gắng xét duyệt tất cả các hồ sơ xin thị thực sớm nhất có thể, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm nếu quý vị đã đặt trước vé máy bay và nộp hồ sơ không đủ sớm để cho phép chúng tôi có đủ thời gian xét duyệt. Một số hồ sơ sẽ đòi hỏi chúng tôi phải tiến hành đánh giá thêm và điều này có thể làm tiến trình xét duyệt kéo dài hơn dự kiến.

Vì vậy, chúng tôi sẽ không trả lời thư yêu cầu xét duyệt hồ sơ khi các hồ sơ này đang trong khung thời gian xét duyệt thị thực và quốc tịch toàn cầu.

Quay trở lại đầu trang

 

3. Tôi đã cung cấp thông tin Sinh trắc học / kiểm tra sức khỏe - tôi có cần thông báo cho Văn phòng thị thực hay không?

Quý vị không cần phải thông báo cho chúng tôi.

Quay trở lại đầu trang

 

4.  Văn phòng thị thực đã nhận được giấy tờ của tôi chưa?

Do khối lượng lớn thư từ nhận được, chúng tôi sẽ không thể thông báo đến quý vị việc đã nhận được giấy tờ của quý vị.

·         Nếu quý vị đã nộp hồ sơ trực tuyến, hãy tải (upload) giấy tờ của mình trên ImmiAccount. Đây là quy trình chính xác và quý vị có thể xem lại tình trạng hồ sơ của mình trên ImmiAccount. Vui lòng không gửi các giấy tờ đã tải lên trong hồ sơ trực tuyến cho Văn phòng Thị thực qua thư điện tử  hoặc qua đường bưu điện vì điều này có thể gây ra chậm trễ trong việc xét duyệt hồ sơ xin thị thực trực tuyến của quý vị.

·         Nếu quý vị nhận được thư từ qua email yêu cầu quý vị phải tải lên các giấy tờ và gửi phản hồi qua Mẫu đơn yêu cầu thông tin về di trú Úc, quý vị sẽ nhận được một mã số tham chiếu khi gửi thông tin. Đây là xác nhận của quý vị.

Quay trở lại đầu trang

 

5. Tôi đã nộp hồ sơ xin thị thực trực tuyến nhưng tôi chưa nhận được yêu cầu cung cấp thông tin định danh cá nhân (Sinh trắc học)?

Khi quý vị nộp hồ sơ xin thị thực trực tuyến, quý vị sẽ nhận được thư yêu cầu cung cấp thông tin định danh cá nhân (Sinh trắc học) qua thư điện tử. Nếu quý vị chưa nhận được thư điện tử, vui lòng kiểm tra mục thư rác (Junk folder) của quý vị và thêm tên miền homeaffairs.gov.au vào danh sách người gửi an toàn và đáng tin cậy của mình.

Ngoài ra, quý vị có thể xem bản sao của bất kỳ thư từ nào chúng tôi đã gửi tới quý vị qua tài khoản ImmiAccount của quý vị.

Để kiểm tra tin nhắn:

1.       đăng nhập vào ImmiAccount

2.       chọn hồ sơ của quý vị (your application)

3.       chọn “Xem chi tiết” (View Details)

4.       chọn “Tin nhắn”(Messages)

5.       chọn liên kết thư từ tương ứng.

Nếu không có Yêu cầu cung cấp thông tin định danh cá nhân trên tài khoản ImmiAccount của quý vị, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Mẫu đơn yêu cầu thông tin về di trú Úc.

Quay trở lại đầu trang

 

6. Tôi đã cung cấp thông tin Sinh trắc học của mình, nhưng trên tài khoản ImmiAccount của tôi vẫn hiển thị tình trạng “Yêu cầu (Required)”?

ImmiAccount sẽ không thông báo về việc thông tin sinh trắc học của quý vị đã được thu thập. Quý vị không cần phải làm gì thêm liên quan đến vấn đề này.

Quý vị không cần phải thông báo cho chúng tôi sau khi đã cung cấp thông tin sinh trắc học.

Quay trở lại đầu trang

 

7. Tôi có thể xin gia hạn thời gian để cung cấp thông tin Văn phòng thị thực đang yêu cầu không?

Nếu quý vị nhận được yêu cầu từ Bộ Nội Vụ liên quan đến việc cung cấp thông tin sinh trắc học, cung cấp thêm bằng chứng hoặc thực hiện các đánh giá bổ sung, quý vị phải thực hiện những yêu cầu này trong khung thời gian được yêu cầu, nếu không, hồ sơ xin thị thực của quý vị có thể bị từ chối.  Việc gia hạn thời gian để hoàn thành các yêu cầu này thường sẽ không được chấp thuận, ngoại trừ một số trường hợp nhất định.

Việc xin cấp Phiếu Lý Lịch Tư Pháp có thể mất nhiều thời gian hơn, trường hợp quý vị đã nhận được yêu cầu cung cấp (các) Phiếu Lý Lịch Tư Pháp, quý vị nên cung cấp bằng chứng cho chúng tôi rằng quý vị đã nộp đơn xin cấp loại giấy tờ này trong khoảng thời gian được yêu cầu và quý vị đang chờ đợi kết quả.

Nếu quý vị được yêu cầu khám sức khỏe và kết quả bị trì hoãn do quý vị cần phải thực hiện thêm các đánh giá về sức khỏe, quý vị cũng sẽ được cung cấp thêm thời gian để thực hiện các đánh giá này.

Các trường hợp khác, nếu quý vị cần thêm thời gian, vui lòng gửi yêu cầu cho chúng tôi thông qua Mẫu đơn yêu cầu thông tin về di trú Úc. Quý vị vui lòng gửi kèm trong yêu cầu này các giấy tờ hỗ trợ (ví dụ: giấy chứng nhận y tế). Yêu cầu của quý vị sẽ không được xem xét nếu quý vị không cung cấp đủ thông tin để chứng minh rằng yêu cầu của quý vị là hợp lý.

Quay trở lại đầu trang

 

8. Làm cách nào để thay đổi câu trả lời / thông tin chi tiết trong hồ sơ của tôi?

Quý vị có thể trực tiếp cập nhật thông tin của mình bằng cách tải (upload) các thông tin qua tài khoản ImmiAccount.

Bằng không, trong trường hợp quý vị đã nộp hồ sơ giấy và hồ sơ của quý vị đang được xét duyệt (nhưng chưa được ra quyết định), quý vị vui lòng điền hoàn chỉnh một trong các loại Đơn sau đây và tải trực tuyến qua Mẫu đơn yêu cầu thông tin về di trú Úc.

  • Form 956A Bổ nhiệm hoặc thoái nhiệm người được ủy quyền nhận thư từ/tài liệu (bao gồm người đại diên tư vấn di trú)
  • Form 929 Thay đổi địa chỉ và thông tin hộ chiếu (bao gồm địa chỉ thư điên tử)
  • Form 1022 Thông báo về thay đổi hoàn cảnh cá nhân.
  • Form 1023 Thông báo về lời khai chưa chính xác

Quay trở lại đầu trang

 

9. Làm thế nào để tôi rút hồ sơ xin thị thực?

Quý vị có thể rút hồ sơ xin thị thực bằng cách điền hoàn chỉnh Mẫu đơn 1446. Nếu quý vị có thành viên gia đình là người phụ thuộc cũng nộp hồ sơ xin thị thực cùng quý vị, quý vị cần nêu rõ những người đó có xin rút hồ sơ cùng quý vị hay không – quý vị vui lòng cung cấp họ tên và ngày tháng năm sinh của tất cả những người đó. Bất kỳ người phụ thuộc nào trên 18 tuổi đều phải tự thông báo trực tiếp tới chúng tôi về yêu cầu xin rút hồ sơ.

Nếu quý vị đã nộp hồ sơ trực tuyến, quý vị hãy nộp yêu cầu xin rút hồ sơ qua ImmiAccount của mình.

Nếu quý vị đã nộp hồ sơ giấy, vui lòng tải lên trực tuyến Đơn 1446 thông qua Mẫu đơn yêu cầu thông tin về di trú Úc.

Những đương đơn xin rút hồ sơ:

  • Không đủ điều kiện để được yêu cầu hoàn trả phí xét duyệt thị thực nếu chỉ đơn thuần là vì hồ sơ đó đã được xin rút.
  • Không thể đề nghị hủy bỏ quyết định xin rút hồ sơ (yêu cầu rút hồ sơ là quyết định cuối cùng).
  • Không có quyền yêu cầu Bộ Nội vụ hoặc Tòa Tái Xét Hành Chính (Administrative Appeals Tribunal - AAT) tái xét lại vấn đề này.

Quay trở lại đầu trang

 

10. Làm cách nào để tôi rút hỗ trợ / thư mời cho đương đơn xin thị thực Thăm Úc?

Nếu quý vị muốn rút hỗ trợ cho người xin thị thực Thăm Úc, hãy liên hệ với chúng tôi qua Mẫu đơn yêu cầu thông tin về di trú Úc. Yêu cầu của quý vị sẽ được chuyển đến bộ phận phù hợp để xem xét. Khi quý vị đã gửi thông tin, quý vị sẽ nhận được một mã số tham chiếu, tuy nhiên chúng tôi sẽ không trả lời quý vị về yêu cầu rút hỗ trợ. Chúng tôi cũng không thể thảo luận thêm về tiến trình hoặc kết quả của hồ sơ đó với quý vị.

Quý vị cũng có thể thông báo bất kỳ thông tin nào cho bộ phận Tiếp nhận Thông tin về Bảo vệ Biên giới (Border Watch).

Quay trở lại đầu trang

 

11. Làm cách nào để tôi rút đơn bảo lãnh cho đương đơn xin thị thực diện Hôn thê/Phu thê ?

Nếu quý vị muốn rút đơn bảo lãnh cho đương đơn đang nộp hồ sơ xin thị thực diện Kết hôn / Đính hôn, hãy liên hệ với chúng tôi qua Mẫu đơn yêu cầu thông tin về di trú Úc. Khi quý vị đã gửi thông tin, quý vị sẽ nhận được một mã số tham chiếu, tuy nhiên chúng tôi sẽ không trả lời quý vị về yêu cầu rút hỗ trợ. Xin lưu ý:

  • Nếu văn phòng thị thực đã cấp thị thực Kết hôn / Đính hôn diện thường trú hoặc tạm thời, quý vị sẽ không thể rút đơn với tư cách là người bảo lãnh của thị thực đó.
  • Luật về quyền riêng tư (Privacy Act) của Úc không cho phép văn phòng cung cấp thêm thông tin liên quan đến hồ sơ xin thị thực của Hôn thê/ Hôn phu / Vợ / Chồng trước đây của quý vị.
  • Việc quý vị rút đơn bảo lãnh cho đương đơn đang nộp hồ sơ xin thị thực diện Kết hôn / Đính hôn không mặc nhiên dẫn đến việc hồ sơ của người đó sẽ bị từ chối. Nếu đương đơn đang ở Úc, việc rút đơn bảo lãnh không dẫn đến việc đương đơn đó mặc nhiên bị trục xuất ra khỏi Úc, vì theo luật Di trú, đương đơn có thể có các căn cứ khác để được ở lại Úc. Sau khi đơn bảo lãnh đã được rút, đương đơn sẽ được thông báo về việc đơn bảo lãnh đã bị rút và được mời cung cấp cho văn phòng thị thực thông tin hỗ trợ cho bất kỳ yêu cầu nào xin ở lại Úc (bất kể việc đơn bảo lãnh đã bị rút). Là người bảo lãnh đã rút đơn bảo lãnh, quý vị sẽ không được thông báo về kết quả của hồ sơ xin thị thực diện Kết hôn / Đính hôn đó.

Quay trở lại đầu trang

 

12. Tôi đã nộp một thị thực diện Hôn thê/Phu thê - tôi có thể đi du lịch đến Úc không?

Nếu quý vị muốn đến Úc trong thời gian hồ sơ xin thị thực diện Hôn thê/Phu thê của quý vị đang được xét duyệt, quý vị có thể xin thị thực diện Thăm Úc. Quý vị vẫn cần phải đáp ứng tất cả các yêu cầu, bao gồm việc chứng minh quý vị có động cơ để rời khỏi Úc khi quý vị kết thúc thời gian thăm Úc dự kiến. Thị thực Thăm Úc chỉ cho phép việc đi lại tạm thời tới Úc với mục đích du lịch hoặc thăm người thân, bạn bè. Thị thực Thăm Úc không thể sử dụng cho mục đích cư trú dài hạn hoặc thường trú, và quý vị cần phải tiếp tục cư trú/sinh sống bên ngoài nước Úc.

Quay trở lại đầu trang

 

SAU KHI HỒ SƠ ĐÃ CÓ QUYẾT ĐỊNH

 

1. Một số người trong gia đình / nhóm của tôi đã được cấp thị thực, nhưng những người khác thì chưa - tại sao lại như vậy?

Với số lượng hồ sơ mà văn phòng thị thực phải xử lý mỗi ngày, đây là một tình huống phổ biến thường gặp. Một số hồ sơ sẽ cần nhiều thời gian để xét duyệt hơn so với những hồ sơ khác, mặc dù những hồ sơ này có thể của cùng một gia đình hoặc cùng một nhóm. Điều này không có nghĩa là hồ sơ đã bị thất lạc hay quý vị phải lo lắng.

Mỗi hồ sơ được chúng tôi xét duyệt riêng lẻ, mỗi cá nhân có thể có lịch sử xuất nhập cảnh khác nhau và cần thực hiện các  kiểm tra hệ thống khác nhau. Văn phòng thị thực luôn cố gắng xét duyệt mọi hồ sơ xin thị thực trong thời gian sớm nhất có thể. Chúng tôi xin cảm ơn sự kiên nhẫn của quý vị.

Quay trở lại đầu trang

 

2. Hồ sơ xin thị thực của tôi đã bị từ chối. Tôi có thể làm gì bây giờ?

Nếu hồ sơ xin thị thực của quý vị đã bị từ chối, Bộ Nội Vụ, Đại sứ quán hoặc Tổng Lãnh sự quán Úc sẽ không thể có có thêm bất kỳ xét duyệt nào đối với hồ sơ đó. Ngoại trừ một vài trường hợp pháp lý hy hữu, Bộ Nội Vụ không thể thay đổi quyết định từ chối.

Lý do từ chối cấp thị thực được nêu trong quyết định từ chối. Thư từ chối này cũng bao gồm các thông tin về việc đương đơn xin thị thực có quyền đề nghị tái xét quyết định hay không (chiểu theo các tiêu chuẩn pháp lý). Nếu quý vị có đầy đủ các tiêu chuẩn pháp lý cho yêu cầu tái xét, quý vị có thể nộp hồ sơ đề nghị tái xét tại Tòa Tái Xét Hành Chính (Administrative Appeals Tribunal). Mặc dù chúng tôi hiểu rằng quyết định từ chối cấp thị thực có thể làm quý vị thất vọng, chúng tôi sẽ không trả lời thư khiếu nại hay đáp ứng yêu cầu xét duyệt lại toàn bộ hoặc một phần hồ sơ xin thị thực. Quý vị hoặc thành viên gia đình không thể đến Đại sứ quán hoặc Tổng Lãnh sự quán Úc để thảo luận về quyết định từ chối cấp thị thực đã được đưa ra bởi chúng tôi không cung cấp dịch vụ tham vấn trực tiếp.

Bất cứ cá nhân nào đều có thể lựa chọn nộp lại hồ sơ xin thị thực mới, nếu họ muốn. Tuy nhiên, trừ khi trong hồ sơ nộp lại có những thông tin mới hoặc hoàn cảnh của đương đơn có sự thay đổi, quyết định về hồ sơ xin thị thực nộp lại có thể sẽ không thay đổi so với quyết định ban đầu. Quý vị cần cân nhắc trước khi quyết định nộp lại hồ sơ.

Các phản hồi, khiếu nại và khen ngợi được Cơ quan Tiếp nhận Phản hồi Toàn cầu xử lý.

Việc Hoàn trả lệ phí xét duyệt thị thực sẽ được xem xét dựa trên các tiêu chí pháp lý áp dụng cho một số rất ít trường hợp.

Quay trở lại đầu trang

 

3. Hồ sơ xin thị thực của tôi đã bị từ chối - tại sao tôi không được liên lạc trước khi quyết định được đưa ra?

Trước khi nộp hồ sơ, tất cả các đương đơn đã được khuyến nghị nên cung cấp đầy đủ thông tin trong hồ sơ xin thị thực. Ngoài thông tin trên trang mạng chính của Bộ Nội vụ, Văn phòng Thị thực còn đăng tải Hướng dẫn nộp hồ sơ xin thị thực (Checklist) (xem phần Thông tin về Thị thực trên trang mạng chính Thị thực và Di trú của văn phòng) để hỗ trợ đương đơn về việc cung cấp thông tin đầy đủ trong hồ sơ của mình.

Do số lượng lớn hồ sơ mà văn phòng thị thực phải xử lý, chúng tôi không thể liên hệ với từng đương đơn để thảo luận về trường hợp hồ sơ cụ thể của họ. Ngoài ra, theo luật di trú, văn phòng thị thực có quyền từ chối hồ sơ xin thị thực mà không cần phải có bất cứ yêu cầu thêm thông tin bổ sung chính thức nào.

Quay trở lại đầu trang

 

4. Tôi có cần dán nhãn thị thực không?

Chính phủ Úc sẽ không cung cấp cũng như không yêu cầu quý vị phải có dán nhãn thị thực.

Quay trở lại đầu trang

 

5. Tôi có thể nhận được một bản sao thông báo cấp thị thực không?

Nếu quý vị nộp hồ sơ xin thị thực trực tuyến, thông báo cấp thị thực sẽ được gửi đến địa chỉ email được đăng ký của quý vị. Nếu quý vị không cung cấp địa chỉ email trong hồ sơ của mình, thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ bưu chính được đăng ký của quý vị. Quý vị cũng có thể xem bất kỳ thông báo nào mà văn phòng thị thực đã gửi thông qua ImmiAccount của mình.

Nếu quý vị nộp hồ sơ giấy tại VFS Toàn cầu, thông báo cấp thị thực của quý vị sẽ được gửi qua phương thức liên lạc quý vị đã đăng ký trong mẫu đơn của mình. Nếu quý vị chưa nhận được thông báo của mình, vui lòng gửi thắc mắc đến VFS Toàn cầu. Truy cập trang Sau Khi Nộp Hồ Sơ để biết thêm thông tin.

Quý vị không cần một bản sao thông báo cấp thị thực để được nhập cảnh hoặc xuất cảnh Úc. Các thông tin thị thực quan trọng đã được liên kết với danh tính của quý vị như đã được cung cấp trong đơn xin thị thực.

Bộ Nội Vụ sẽ không cung cấp một bản sao thông báo cấp thị thực khác, tuy nhiên quý vị có thể truy xuất thông tin chi tiết về thị thực của mình bằng dịch vụ Kiểm tra thị thực trực tuyến (VEVO).

Quay trở lại đầu trang

 

6. Làm thế nào tôi có thể kiểm tra chi tiết và điều kiện thị thực của tôi / các thông tin này có ý nghĩa gì?

Tất cả các quyết định cấp thị thực đều được thông báo tới quý vị qua thư điện tử (nếu quý vị đã cung cấp địa chỉ thư điện tử để chúng tôi liên lạc) với thông tin chi tiết về thị thực của quý vị. Ngoài ra, quý vị có thể truy cập dịch vụ trực tuyến miễn phí và bảo mật VEVO (Kiểm tra thị thực trực tuyến) để xem chi tiết thị thực của quý vị.

Trang Điều kiện thị thực trên trang mạng chính của Bộ Nội Vụ sẽ liệt kê các điều kiện thị thực thường áp dụng cho mỗi diện thị thực – quý vị có thể cần phải chọn nhánh thị thực phù hợp của diện thị thực của mình, ví dụ: “Thị thực Thăm Úc (diện thị thực 600) - Du lịch (Ngoài nước Úc)”.

Nếu quý vị đã được cấp thị thực, lưu ý các thông tin sau:

  • Không được nhập cảnh sau ngày (Must not arrive after) là ngày cuối cùng quý vị có thể nhập cảnh (hoặc tái nhập cảnh) vào Úc.
  • Thời gian lưu trú (Length of stay) là thời gian tối đa mà quý vị có thể lưu trú tại Úc cho mỗi lần nhập cảnh. Nếu thông tin này là một ngày cụ thể, nghĩa là thị thực chỉ cho phép quý vị được lưu trú tại Úc cho đến ngày đó. Các trường hợp khác, quý vị có thể lưu trú tại Úc cho đến hết thời hạn cho phép được tính từ thời điểm quý vị nhập cảnh lần cuối (ngay cả khi thời gian lưu trú này có thể vượt quá ngày “Không được nhập cảnh sau ngày này” (must not arrive after)).
  • Số lần nhập cảnh (Travel) là thông tin cho biết quý vị được phép nhập cảnh vào Úc một hay nhiều lần.

Quay trở lại đầu trang

 

7. Tôi có thể thay đổi chi tiết thị thực / gia hạn thị thực không?

Kết quả xét duyệt hồ sơ xin thị thực được đưa ra dựa trên các thông tin quý vị cung cấp trong hồ sơ và các thông tin lưu trữ trong hệ thống của Bộ Nội vụ. Một khi quyết định đã được đưa ra đối với một hồ sơ, quyết định đó sẽ không thay đổi trừ khi đã có một sai sót pháp lý trong việc không xem xét đầy đủ thông tin được cung cấp trong hồ sơ xin thị thực ban đầu mà đáng lẽ quyết định đó đã có thể khác đi nếu thông tin này được xem xét. Nếu quý vị tin rằng mình thuộc trường hợp này, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Mẫu đơn yêu cầu thông tin về di trú Úc.

Các điều kiện áp dụng đối với một thị thực tại thời điểm thị thực được cấp mang tính ràng buộc về mặt pháp lý và không thể thay đổi. Trong trường hợp hoàn cảnh của người xin thị thực có sự thay đổi, người đó có thể quyết định nộp một hồ sơ xin thị thực mới. Nếu quý vị muốn ‘gia hạn’ thị thực, quý vị sẽ cần nộp hồ sơ mới.

Quay trở lại đầu trang

 

8. Tôi có thể tiến hành yêu cầu hoàn tiền như thế nào?

Việc hoàn lại chi phí xin thị thực sẽ chỉ được thực hiện trong một vài trường hợp hạn chế.

Trước khi yêu cầu được hoàn tiền, quý vị vui lòng xem kỹ thông tin trên trang mạng Bộ Nội Vụ. Nếu sau khi xem xét thông tin, quý vị cho rằng mình có đủ điều kiện được hoàn tiền, hãy hoàn thành Mẫu đơn 1424 - Yêu cầu hoàn tiền và gửi cho chúng tôi, cùng với các giấy tờ hỗ trợ có liên quan, thông qua Mẫu đơn yêu cầu thông tin về di trú Úc.

Quay trở lại đầu trang

 

9. Thị thực của tôi đã bị hủy - tôi có thể tìm thêm thông tin ở đâu?

Các cá nhân đã có thị thực đang ở ngoài Úc có thể bị hủy thị thực mà không cần thông báo theo Mục 128 của Đạo luật Di trú. Do thị thực đã bị hủy, các cá nhân này sẽ không còn thị thực hợp lệ để đến Úc và có thể bị hạn chế không được cấp các thị thực khác.

Nếu thị thực của quý vị đã bị hủy, thông báo về quyết định bao gồm cả lý do hủy thị thực sẽ được gửi cho quý vị theo địa chỉ trao đổi thư từ được đăng ký. Quý vị không có quyền xin tái xét tại Tòa tái xét cho quyết định hủy thị thực này vì quyết định được đưa ra khi quý vị ở ngoài khu vực di trú của Úc (migration zone).

Quý vị sẽ có có cơ hội để nhận xét, bằng văn bản, về cơ sở hủy thị thực đã được xác định trong thư thông báo về quyết định hủy thị thực và đưa ra lý do tại sao thị thực của quý vị không nên bị hủy. Vui lòng xem thông tin của thư thông báo để được hướng dẫn và biết thêm thông tin về tiến trình yêu cầu thu hồi quyết định hủy thị thực. Bộ Nội Vụ sẽ không xem xét lại hoặc phản hồi về quyết định hủy thị thực nếu quý vị không có yêu cầu  chính thức  về thu hồi quyết định hủy thị thực. Quý vị hoặc thành viên trong gia đình không thể đến Đại sứ quán hoặc Tổng Lãnh sự quán để thảo luận về việc bị hủy thị thực.

Thông tin tham khảo thêm tại Hủy bỏ thị thực.

Thông tin tham khảo thêm về cấm tái nhập cảnh (thời gian cấm nhập cảnh).

Quay trở lại đầu trang

 

THÔNG TIN KHÁC

 

1. Tôi có hộ chiếu / địa chỉ mới. Làm thế nào để tôi thông báo đến văn phòng thị thực / tôi có thể đi đến Úc được không?

Nếu quý vị có có hồ sơ xin thị thực đang chờ xét duyệt:

  • Nếu quý vị đã nộp hồ sơ trực tuyến, hãy cập nhật thông tin của quý vị thông qua ImmiAccount bằng cách sử dụng mục “Hãy cập nhật” (Update us).
  • Nếu quý vị đã nộp hồ sơ giấy, hãy gửi Đơn 929 được điền hoàn chỉnh cho chúng tôi thông qua Mẫu đơn yêu cầu thông tin về di trú Úc.

Các trường hợp khác:

  • Nếu trước đây quý vị đã nộp hồ sơ trực tuyến, hãy cập nhật thông tin của quý vị thông qua ImmiAccount bằng cách sử dụng mục “Hãy cập nhật” (Update us). Vui lòng không gửi bất kỳ thông báo thay đổi nào đến văn phòng thị thực vì yêu cầu của quý vị sẽ không được thực hiện.
  • Nếu trước đây quý vị đã nộp hồ sơ giấy, hãy gửi Đơn 929 được điền hoàn chỉnh đến địa chỉ thư điện tử [email protected]. Vui lòng không gửi bất kỳ thông báo thay đổi nào đến văn phòng thị thực vì yêu cầu của quý vị sẽ không được thực hiện.

Quý vị nên thực hiện theo hướng dẫn trên đây ngay lập tức bất cứ khi nào thông tin chi tiết về hộ chiếu của quý vị đã thay đổi để thông tin của quý vị được cập nhật  – vui lòng không chờ cho đến khi quý vị chuẩn bị khởi hành đến Úc mới thông báo. Khi các thông tin về thay đổi đã được xử lý, việc cập nhật thường mất 24-48 giờ để kết quả cập nhật được thể hiện trên trang VEVO - điều này sẽ không ảnh hưởng đến chuyến đi của quý vị. Nếu quý vị gặp khó khăn khi tiến hành làm thủ tục đăng ký chuyến bay của mình, quý vị sẽ cần liên lạc với hãng hàng không của mình tại thời điểm đó.

Quay trở lại đầu trang

 

2. Thẻ APEC - tôi có thể tìm thêm thông tin ở đâu?

Nếu quý vị có thẻ Thành viên Diễn đàn Hợp tác Kinh tế Châu Á Thái Bình Dương (APEC) với hiệu lực ra vào nước Úc, quý vị có thể nhập cảnh và xuất cảnh Úc mà không cần nộp thêm một hồ sơ xin thị thực riêng biệt. Quý vị vẫn phải sử dụng Hộ chiếu của mình khi xuất nhập cảnh. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập Trang mạng về APEC hoặc trang mạng của Bộ Nội Vụ.

Quay trở lại đầu trang

 

3. Tôi có thể yêu cầu hoàn trả phụ cấp hưu trí / hủy thị thực được không?

Xem thông tin về truy cập quỹ phụ cấp hưu trí của quý vị từ các công việc đã hoàn thành khi sử dụng diện thị thực tạm thời để đến Úc.

Quay trở lại đầu trang

 

4. Tôi có quyền làm việc gì ở Úc?

Các cá nhân có thị thực (hoặc đang cân nhắc việc xin thị thực) nên kiểm tra các điều kiện thị thực áp dụng cho thị thực đó vì có những điều kiện giới hạn công việc họ có thể làm ở Úc. Vui lòng kiểm tra các Điều kiện thị thực trên trang mạng chính của Bộ Nội Vụ.

Vui lòng xem thêm thông tin tại trang Quyền làm việc ở Úc. Các vấn đề liên quan đến quyền làm việc ở Úc được giám sát bởi Cơ quan Fair Work Ombudsman.

Quay trở lại đầu trang

 

5. Làm thế nào để tôi liên lạc với văn phòng thị thực?

Nếu quý vị có câu hỏi, trước tiên quý vị vui lòng xem trang “Các câu hỏi thường gặp” này, trang mạng chính của Bộ Nội Vụ, và trang thông tin chính về Thị thực và Di trú của văn phòng chúng tôi để tìm câu trả lời.

Ngoài ra, quý vị có thể điền vào Mẫu đơn yêu cầu thông tin về di trú Úc  trực tuyến. Các câu hỏi đã được trả lời trong phần “Các câu hỏi thường gặp” sẽ không được văn phòng thị thực trả lời.

Quay trở lại đầu trang

 

Last updated 061219