Dịch Vụ Hộ Chiếu

Nộp hồ sơ hộ chiếu qua đường bưu điện

Nếu quý vị cần gia hạn hộ chiếu và đủ điều kiện, quý vị có thể nộp hồ sơ qua đường bưu điện. Vui lòng tham khảo thông tin tại các hướng dẫn sau:

→ Gia hạn Hộ chiếu Người lớn (PC7) qua bưu điện

Điều kiện

Để nộp hồ sơ gia hạn hộ chiếu người lớn qua đường bưu điện, quý vị phải từ 18 tuổi trở lên và hộ chiếu hiện tại của quý vị phải thỏa các điểu kiện sau:

được cấp khi quý vị từ 16 tuổi trở lên,
được cấp vào hoặc sau ngày 1 tháng 1 năm 2006 và có hiệu lực ít nhất hai năm tại thời điểm cấp,
được cấp với tên, ngày tháng năm sinh, nơi sinh và giới tính như thông tin hiện tại,
không bị báo mất, thất lạc, hoặc bị hủy.

Nếu hộ chiếu hiện tại của quý vị thỏa tất cả các điểu kiện trên, vui lòng chuẩn bị hồ sơ theo hướng dẫn dưới đây.

Nếu hộ chiếu hiện tại của quý vị KHÔNG thỏa một trong các điều kiện trên, vui lòng đặt hẹn và nộp hồ sơ trực tiếp tại Tổng Lãnh Sự Quán Úc TP.HCM.

Lưu ý: Trường hợp gia hạn hộ chiếu do hết trang visa (Replacement passport), quý vị cần đặt hẹn và nộp hồ sơ trực tiếp. Hộ chiếu mới này sẽ có hiệu lực như hộ chiếu hiện tại của quý vị. Vui lòng tham khảo thêm thông tin tại đây.

Hướng dẫn

1. Hoàn tất mẫu đơn gia hạn hộ chiếu người lớn PC7 tại đây.

Đơn hộ chiếu phải được nộp trong vòng 6 tháng kể từ ngày ký đơn.

2. In và ký đơn hộ chiếu

In đơn trên giấy A4 màu trắng, chọn ‘fit to page’ để đảm bảo các phần được in đầy đủ, không thiếu. Hãy bảo đảm phần đầu và cuối trang không bị mất thông tin. Vui lòng tham khảo thêm thông tin về cách in đơn tại đây.
Ký đơn bằng mực đen, trong khung chữ ký và không chỉnh sửa, tẩy xóa chữ ký và ngày ký.
Quý vị sẽ cần cung cấp lại một chữ ký mới nếu chữ ký trên đơn vượt ngoài khung chữ ký.

3. Hình hộ chiếu

Hai tấm hình hộ chiếu giống nhau, được chụp trong vòng 6 tháng và theo tiêu chuẩn hình hộ chiếu Úc. Tham khảo hướng dẫn tại đây.
Viết họ tên của quý vị lên mặt sau của một tấm hình.
Không dán hình vào đơn để tránh làm hư hỏng hình.

4. Thanh toán

Điền đầy đủ thông tin vào đơn Ủy Quyền Thanh Toán Thẻ Ngân Hàng và gửi cùng đơn hộ chiếu.
Phí hộ chiếu sẽ được thanh toán bằng Đô-la Úc.
Tham khảo thông tin tại Lệ Phí Hộ Chiếu.

5. Kiểm tra hồ sơ theo checklist

Quý vị vui lòng kiểm tra hồ sơ theo theo checklist trước khi gửi.

Chúng tôi sẽ gửi hộ chiếu mới đến địa chỉ quý vị cung cấp trên đơn. Hệ thống sẽ tự động hủy hộ chiếu cũ của quý vị 30 ngày kể từ khi hộ chiếu về đến Lãnh sự.

Nếu quý vị muốn nhận hộ chiếu mới tại Lãnh sự, vui lòng ghi rõ trong phần "Address to Receive Passport" trên đơn ‘Ủy Quyền Thanh Toán Thẻ Ngân Hàng’. Hộ chiếu cũ của quý vị sẽ được hủy khi nhận hộ chiếu mới.

6. Gửi hồ sơ đến

Tổng Lãnh Sự Quán Úc

Bộ phận Hộ chiếu

Tầng 20, Tòa nhà Vincom, 47 Lý Tự Trọng, Phường Sài Gòn, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Điện thoại: +84 28 3521 8100

7. Thời gian xử lý hồ sơ

Thời gian xử lý tối thiểu là 6 tuần tính từ thời điểm chúng tôi nhận đủ hồ sơ của quý vị và thanh toán thành công.
Để hồ sơ không bị chậm trễ, quý vị vui lòng chuẩn bị đầy đủ giấy tờ theo hướng dẫn.

Nếu có thắc mắc, quý vị vui lòng liên hệ với chúng tôi trước khi gửi hồ sơ.

Email: [email protected]
Điện thoại: +84 28 3521 8100

Complete your renewal application form online
- The application must be lodged within six months of completion.
Print and sign your application form
- Print on plain white A4 paper, using black ink only. using the "fit to page" setting to ensure no sections are missing. Make sure the top and bottom of the page is not cut off. Refer to more information on printing your application form.
- Sign the form using a black pen, within the signature box. Make sure there are no alterations or whiteout on the signature or the date.
- A new signature will be required if your signature is outside the box
Photos
- Two recent identical colour photos, less than 6 months old with your full name written on the back of one photo. Refer to photo guidelines for more information.
- Do NOT attach the photos to the form as this may damage them.
Payment
- Complete the Credit Card Deduction Authority form, include it with your application form.
- Payment is made in AUD only.
- Refer to passport fees for further information.
Check your adult renewal checklist
- Before posting your application, review your adult renewal checklist.
Post your application
- Post your application here
  
  Australian Consulate-General
  
  Passport Section
  
  20th Floor, Vincom Center, 47 Ly Tu Trong Street, District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam
  
  Tel: +84 28 3521 8100
How long will it take?
- Please allow a minimum of six weeks to receive a new passport once payment has been taken and a full application has been received.
- To minimise processing time, make sure your application includes all required supporting documents

→ Gia hạn Hộ chiếu Trẻ em (PC8) qua bưu điện

Điều kiện

Hồ sơ gia hạn hộ chiếu trẻ em qua đường bưu điện cần các điều kiện sau:

Trẻ em từ 15 tuổi trở xuống, và
Đã từng được cấp hộ chiếu Úc.

Nếu quý vị thỏa tất cả các điểu kiện trên, vui lòng chuẩn bị hồ sơ theo hướng dẫn dưới đây.

Đối với hồ sơ hộ chiếu trẻ em đầu tiên và hồ sơ hộ chiếu trẻ em từ 16 – 17 tuổi, quý vị cần đặt hẹn và nộp hồ sơ trực tiếp tại Tổng Lãnh Sự Quán Úc TP HCM.

Hướng dẫn

1. Hoàn tất đơn gia hạn hộ chiếu trẻ em PC8 tại đây.

Đơn hộ chiếu phải được nộp trong vòng 6 tháng kể từ ngày ký.

2. Hình hộ chiếu

Hai tấm hình hộ chiếu giống nhau, được chụp trong vòng 6 tháng và theo tiêu chuẩn hình hộ chiếu Úc. Tham khảo hướng dẫn tại đây.
Người làm chứng cần viết ‘This is a true photo of [họ tên trẻ theo hộ chiếu]’ và ký xác nhận bằng mực đen trên mặt sau của một tấm hình.
Không dán hình vào đơn để tránh làm hư hỏng hình.

3. Giấy tờ xác nhận danh tính cha mẹ

Cung cấp bản sao các giấy tờ tùy thân của cha và mẹ hoặc người được cha mẹ ủy quyền, người mà sẽ ký vào mục 17 trên đơn hộ chiếu.
Các giấy tờ tùy thân này cần thể hiện họ tên, hình, chữ ký, và địa chỉ hiện tại của cha và mẹ hoặc người được ủy quyền.
Nếu các giấy tờ tùy thân không thể hiện địa chỉ hiện tại, vui lòng cung cấp các giấy tờ thay thế khác thể hiện tên, và địa chỉ hiện tại của cha mẹ như: CCCD, bằng lái xe, sao kê ngân hàng, giấy đăng ký tạm trú, hóa đơn điện nước, hợp đồng thuê nhà, v.v.
Thay đổi tên: Nếu cha mẹ có đổi tên so với hồ sơ gần nhất, vui lòng cung cấp bản sao y công chứng của giấy chứng nhận đổi tên.

4. In đơn hộ chiếu

In đơn trên giấy A4 màu trắng, chọn ‘fit to page’ để đảm bảo các phần được in đầy đủ, không thiếu. Hãy bảo đảm phần đầu và cuối trang không bị mất thông tin. Vui lòng tham khảo thêm thông tin về cách in đơn tại đây.

5. Ký đơn hộ chiếu

Người nộp đơn (cha/me/người được ủy quyền) ký tên bằng mực đen tại mục 17.
Trẻ em từ 10 tuổi trở lên ký vào muc 18, trong khung chữ ký, trừ trường hợp không thể ký được vì lý do sức khỏe. Vui lòng không chỉnh sửa, tẩy xóa chữ ký và ngày ký.
Trẻ em sẽ cần cung cấp lại một chữ ký mới nếu chữ ký trên đơn vượt ngoài khung chữ ký.

6. Người làm chứng (Trang 83F)

Người làm chứng ký vào mục 11 của đơn hộ chiếu; viết xác nhận ‘This is a true photo of [họ tên trẻ theo hộ chiếu]’ và ký lên mặt sau một tấm hình của trẻ.
Tham khảo các điều kiện của người làm chứng tại Hướng dẫn Hộ chiếu Trẻ em.

7. Đồng thuận (Trang 84F)

Đơn hộ chiếu trẻ em phải có sự đồng thuận của cha và mẹ có tên trên giấy khai sinh của trẻ.
Cha và mẹ phải điền thông tin vào trang đồng thuận và ký vào mục 15 trước mặt người làm chứng chữ ký.

8. Thanh toán

Điền đầy đủ thông tin vào đơn Ủy Quyền Thanh Toán Thẻ Ngân Hàng và gửi cùng đơn hộ chiếu.
Phí hộ chiếu sẽ được thanh toán bằng Đô-la Úc.
Tham khảo thông tin tại Lệ Phí Hộ Chiếu.

9. Kiểm tra hồ sơ theo checklist

Quý vị vui lòng kiểm tra hồ sơ theo checklist trước khi gửi.

10. Gửi hồ sơ đến

Tổng Lãnh Sự Quán Úc

Bộ phận Hộ chiếu

Tầng 20, Tòa nhà Vincom, 47 Lý Tự Trọng, Phường Sài Gòn, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Điện thoại: +84 28 3521 8100

11. Thời gian xử lý hồ sơ

Thời gian xử lý tối thiểu là 6 tuần tính từ thời điểm chúng tôi nhận đủ hồ sơ của quý vị và thanh toán thành công.
Để hồ sơ không bị chậm trễ, quý vị vui lòng chuẩn bị đầy đủ giấy tờ theo hướng dẫn.

Nếu có thắc mắc, quý vị vui lòng liên hệ với chúng tôi trước khi gửi hồ sơ.

Email: [email protected]
Điện thoại: +84 28 3521 8100

Complete the application form (PC8) online
- The application must be lodged within six months of completion.
Photos
- Include minimum two passport photos, less than six months old. Refer to photo guidelines for more information.
- The back of one photo must be endorsed by the child’s guarantor, writing ‘This is a true photo of [the child’s full name]’ and signed in black pen.
- DO NOT attach the photos to the form as this may damage them.
Proof of identity of person(s) with Parental Responsibility
- Good quality photocopies of identity documents of those with parental responsibilities (person(s) who signed section 17 on the application) that show their name, photo, signature and current address.
- If your identity documents do not show your current address, please provide any supporting documents that show your name and current address, such as bank statements, police confirmation letter, utility bill, leasing contract, etc.
  - Name changes: If the current name of either parent is different to how it appears on the child’s birth certificate, please include certified copies of the documents that explain the change of name.
Print the application form
- Print the child renewal application on plain white A4 paper, using the "fit to page" setting to ensure no sections are missing. Make sure the top and bottom of the page is not cut off. Further information on printing your application form.
Signing the application form
- The lodging person with parental responsibility to sign the form using black ink (section 17).
- Children aged 10 years or older must provide a signature (section 18) unless a medical condition prevents this. Please ensure it is signed within the box with no alterations or whiteout on the signature or the date.
- A new siganture will be required if the signature is outside the box
Guarantor
- A guarantor must sign section 11 of the application form and must also endorse the back of a passport photo by writing ‘This is a true photo of [the child’s full name]’ and signing in black pen.
- Refer to Child Passport Guidelines for more information on guarantor requirements.
Parental Consent
- Parental Consent is required for a child passport. Everyone who’s giving consent must sign section 15 of the form in front of a witness.
Payment
- Complete the Credit Card Deduction Authority form, include it with your application form.
- Payment is made in AUD only.
- You can view more information on passport fees.
Check the child renewal checklist
- Before posting your application, review the child renewal checklist.
Post your application
- Post your application here
  
  Australian Consulate-General
  
  Passport Section
  
  20th Floor, Vincom Center, 47 Ly Tu Trong Street, District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam
  
  Tel: +84 28 3521 8100
How long will it take?
- Please allow a minimum of six weeks to receive a new passport once payment has been taken and a full application has been received.
  To minimise processing time, make sure your application includes all supporting documents.

Lưu ý: Đối với gia hạn hộ chiếu do hết trang visa (Replacement passport), quý vị cần đặt hẹn và nộp hồ sơ trực tiếp tại Tổng Lãnh Sự Quán Úc TP.HCM.

Các câu hỏi thường gặp (FAQs)

Hồ sơ Hộ chiếu Người lớn (PC7)

Tôi có cần phải gửi hộ chiếu hiện tại kèm với hồ sơ hay không?
- Không
Hộ chiếu hiện tại có bị hủy khi tôi gửi hồ sơ gia hạn hộ chiếu không?
- Không. Hộ chiếu hiện tại của quý vị sẽ không bị hủy.
- Quý vị sẽ nhận được một email tự động thông báo về việc có hộ chiếu mới.
- 30 ngày kể từ ngày hộ chiếu mới về đến Lãnh sự, hệ thống sẽ tự động hủy hộ chiếu cũ của quý vị.
Làm sao tôi biết được hồ sơ đã được nhận hay đang được xử lý?
- Quý vị có thể kiểm tra với đơn vị vận chuyển về tình trạng giao nhận.
- Chúng tôi sẽ tiến hành thanh toán khi nhận được hồ sơ đầy đủ của quý vị. Chúng tôi sẽ gửi biên nhận qua email, do đó, vui lòng cung cấp địa chỉ email chính xác trên đơn Ủy Quyền Thanh Toán Thẻ Ngân Hàng.
Lãnh Sự Quán có gửi hộ chiếu mới đến địa chỉ của tôi qua đường bưu điện không?
- Hộ chiếu mới sẽ được gửi đến địa chỉ quý vị cung cấp bằng dịch vụ EMS.
- Nếu quý vị muốn thay đổi địa chỉ nhận hộ chiếu, vui lòng liên hệ chúng tôi sớm nhất có thể.
Tôi cần làm gì nếu không thể hoàn tất đơn hộ chiếu online?
- Vui lòng liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ.
Tôi cần làm gì khi cần hộ chiếu trong trường hợp khẩn cấp?
- Vui lòng liên hệ chúng tôi qua [email protected] hoặc +84 28 3521 8100 để được hỗ trợ.

Hồ sơ Hộ chiếu Trẻ em (PC8)

Tôi có thể nộp hồ sơ hộ chiếu Úc đầu tiên cho trẻ em qua đường bưu điện không?
- Không. Hồ sơ hộ chiếu trẻ em đầu tiên phải được nộp trực tiếp.
Tôi có cần phải gửi hộ chiếu hiện tại của trẻ kèm với hồ sơ hay không?
- Không.
Tôi có cần gửi bản sao hộ chiếu trẻ không?
- Không.
Tôi có cần gửi giấy khai sinh của trẻ không?
- Không.
Tôi có cần gửi giấy quốc tịch của trẻ không?
- Không.
Tôi có cần gửi các giấy tờ bản gốc không?
- Không. Vui lòng KHÔNG gửi các giấy tờ bản gốc.
- Nếu có thay đổi so với hồ sơ gần nhất, vui lòng cung cấp bản sao công chứng các giấy tờ liên quan.
  Ví dụ:
  - Cha mẹ thay đổi tên (do kết hôn, ly hôn, thay đổi giới tính)
  - Phán quyết mới của Tòa án Úc liên quan đến việc làm hộ chiếu cho trẻ
  - Điều chỉnh thông tin trên giấy khai sinh của trẻ
Nếu các giấy tờ liên quan không thể hiện bằng tiếng Anh, tôi có cần cung cấp bản dịch tiếng Anh không?
- Có. Chúng tôi chấp nhận các bản dịch công chứng thực hiện bởi văn phòng công chứng/phòng tư pháp Việt Nam hoặc văn phòng dịch thuật được công nhận bởi nước cấp văn bản đó.
Làm sao tôi biết được hồ sơ đã được nhận hay đang được xử lý?
- Quý vị có thể kiểm tra với đơn vị vận chuyển về tình trạng giao nhận.
- Chúng tôi sẽ tiến hành thanh toán khi nhận được hồ sơ đầy đủ của quý vị. Chúng tôi sẽ gửi biên nhận qua email, do đó, vui lòng cung cấp địa chỉ email chính xác trên đơn Ủy Quyền Thanh Toán Thẻ Ngân Hàng.
Lãnh Sự Quán có gửi hộ chiếu mới đến địa chỉ của tôi qua đường bưu điện không?
- Hộ chiếu mới sẽ được gửi đến địa chỉ quý vị cung cấp bằng dịch vụ EMS.
- Nếu quý vị muốn thay đổi địa chỉ nhận hộ chiếu, vui lòng liên hệ chúng tôi sớm nhất có thể.
Tôi cần làm gì nếu không thể hoàn tất đơn hộ chiếu online?
- Vui lòng liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ.

Nộp hồ sơ hộ chiếu theo lịch hẹn tại Tổng Lãnh Sự Quán Úc

Lãnh Sư nhận hồ sơ hộ chiếu theo lịch hẹn từ 09:00 đến 11:30, thứ Hai đến thứ Sáu.

Tổng Lãnh Sự Quán Úc chỉ chấp nhận thanh toán bằng thẻ ngân hàng.

Quý vị vui lòng tham khảo các hướng dẫn dưới đây và chuẩn bị đầy đủ hồ sơ trước khi đến Lãnh Sự.

Hướng dẫn

Tạo đơn hộ chiếu
Hướng dẫn hộ chiếu người lớn
Hướng dẫn hộ chiếu trẻ em
Hướng dẫn chụp hình
Lệ phí hộ chiếu
Các thông tin khác vui lòng truy cập www.passports.gov.au

Nếu có thắc mắc, quý vị vui lòng liên hệ chúng tôi tại [email protected] và cung cấp số điện thoại của quý vị.

Chính sách Bảo mật

Bộ Ngoại giao & Thương mại Úc (DFAT) thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của quý vị theo các quy định của Luật Quyền Riêng tư 1988 (Cth) và Luật Hộ chiếu Úc 2005 (Cth). DFAT sử dụng phần mềm Setmore để quản lý hệ thống đặt hẹn của Tổng Lãnh Sự Quán Úc. Thông tin cá nhân của quý vị sẽ được quản lý bởi Setmore và DFAT theo Chính sách Bảo mật của Setmore và DFAT.

Việc đặt hẹn qua Setmore đồng nghĩa với việc quý vị đã đồng thuận cho DFAT thu thập thông tin cho các mục đích nói trên. Nếu quý vị không cung cấp thông tin đầy đủ, việc sắp xếp cuộc hẹn sẽ bị giới hạn.

Vui lòng truy cập www.passports.gov.au/protecting-your-privacy để biết thêm thông tin về việc sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của quý vị trong quá trình xử lý hồ sơ hô chiếu Úc.